Mesmo no ambiente de trabalho, seja remoto ou presencial, certos comportamentos podem testar a paciência dos colegas e afetar negativamente a dinâmica da equipe. Um estudo recente da Kickresume, que entrevistou quase 3.000 profissionais, revela que 85% dos trabalhadores já tiveram que lidar com colegas considerados irritantes. Além disso, 58% acreditam que a produtividade foi impactada por esses comportamentos.
Entre os hábitos mais mencionados pelos entrevistados estão “pegar a comida dos outros” (27%), “invadir o espaço pessoal” (30%) e “reclamar constantemente” (30%).
Embora o trabalho remoto tenha se tornado mais comum, as irritações não desapareceram. “No mundo digital de hoje, muitos esquecem que ligar para um colega sem aviso, enviar longas mensagens de áudio ou mastigar durante uma chamada no Zoom são atitudes inaceitáveis”, comenta Yulia Mamonova, chefe de conteúdo da Lemon.io.
Ambiente e impacto nos relacionamentos
O local de trabalho, seja físico ou virtual, influencia diretamente as relações entre colegas. Segundo a pesquisa, 62% dos profissionais enfrentam comportamentos irritantes no ambiente de trabalho físico. No caso dos trabalhadores híbridos ou remotos, 44% relataram frustrações relacionadas a e-mails e mensagens no Slack, 29% em chamadas de vídeo e 37% em ligações telefônicas.
Curiosamente, 53% dos funcionários em regime híbrido acreditam que essa modalidade reduziu os problemas com colegas irritantes, enquanto 33% dos profissionais da Geração Z consideram que o trabalho digital intensificou os comportamentos desagradáveis.
As reações a esses colegas variam: 41% gostariam de expressar suas frustrações diretamente, 32% preferem se distanciar, e 12% optam por relatar o comportamento à gerência ou ao RH.
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Melhorando as relações no trabalho
Peter Duris, CEO da Kickresume, aponta que muitos conflitos no trabalho surgem da falta de treinamento em comunicação e resolução de conflitos. “Criar um ambiente de trabalho harmonioso exige que esses comportamentos sejam abordados e que a equipe entenda como suas ações afetam o grupo”, afirma.
Para manter boas relações, Mamonova aconselha respeitar o tempo e a privacidade dos colegas, evitar mensagens de voz longas e contatos fora do horário de trabalho. Josh Millet, CEO da Criteria, sugere que o gerenciamento de estresse e atividades de integração podem ajudar a prevenir conflitos e melhorar a produtividade da equipe, criando um ambiente mais saudável e cooperativo.
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