O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares no Brasil, mas essa popularidade também o torna alvo frequente de golpes, incluindo a clonagem de contas. Para evitar ser vítima dessa prática, veja cinco dicas essenciais para identificar se seu WhatsApp foi clonado. E caso isso ocorra, confira também o que fazer para recuperar sua conta.
- Mensagens lidas ou enviadas sem sua ação Se você notar que mensagens foram lidas ou enviadas sem que você tenha feito isso, pode ser um sinal de que outra pessoa está acessando seu WhatsApp. Verifique a lista de mensagens para identificar qualquer atividade incomum.
Preste atenção aos marcadores de leitura, indicados pelas marcas azuis duplas. Se perceber que uma mensagem foi lida quando você não estava online, é um indício claro de que outra pessoa pode estar usando sua conta.
Da mesma forma, se seus contatos mencionarem respostas que você não enviou ou atividades que você não realizou, isso também é motivo de preocupação.
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- Sessões ativas do WhatsApp Web Verifique se existem sessões ativas do WhatsApp Web que você não reconhece. Para isso, abra o WhatsApp, vá em Configurações (ou Ajustes), selecione WhatsApp Web/Desktop e confira se há alguma sessão ativa em dispositivos desconhecidos. Se houver, encerre todas elas!
Verificar e encerrar sessões desconhecidas é uma boa prática para garantir que sua conta não esteja sendo usada indevidamente.
- Atividades estranhas no aplicativo Preste atenção a qualquer atividade estranha no aplicativo, como alterações no seu perfil que você não realizou. Mudanças inesperadas podem indicar que outra pessoa está usando sua conta.
Hackers ou indivíduos mal-intencionados podem alterar seu perfil para enganar contatos ou comprometer sua reputação. Se notar qualquer mudança que não tenha feito, modifique imediatamente suas configurações de segurança do WhatsApp e informe seus contatos sobre a possível invasão.
- Desconexão frequente Se você é frequentemente desconectado do WhatsApp sem motivo aparente, pode ser um sinal de que sua conta foi acessada em outro dispositivo. O WhatsApp só permite o uso da conta em um único aparelho por vez, então desconexões recorrentes são suspeitas.
O app desconecta automaticamente a conta de um dispositivo quando ela é acessada em outro. Se perceber que está caindo repetidamente, já é um grande sinal de alerta.
- Recebimento de códigos de verificação Se você receber códigos de verificação via SMS sem ter solicitado, isso pode indicar que alguém está tentando registrar seu número em outro dispositivo. Nunca compartilhe esses códigos com ninguém e esteja atento a essas tentativas.
Ignore esses códigos e, se possível, informe ao suporte do WhatsApp sobre a tentativa de invasão.
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O que fazer se o WhatsApp for clonado?
Se você suspeita que sua conta no WhatsApp foi clonada ou já confirmou essa situação, a primeira atitude a ser tomada é confirmar o perfil e autenticar seu aparelho.
Para isso, desinstale o WhatsApp de seu celular e, em seguida, refaça a instalação. Informe seu número e coloque o código recebido por SMS. Com esse processo, o criminoso que tiver clonado seu WhatsApp perderá o acesso à conta.
Não se esqueça de avisar familiares, amigos e conhecidos de que seu WhatsApp foi clonado. Com a possibilidade de fazer envios financeiros por meio do aplicativo, é crucial estar sempre atento às boas práticas de cibersegurança para evitar cair em golpes.
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