A Colgate-Palmolive anunciou a retirada definitiva do creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint do mercado brasileiro. A decisão veio após uma série de reclamações de consumidores e a suspensão temporária do produto determinada pela Anvisa no início deste ano.
Apesar de afirmar que o item “não apresenta problemas de qualidade”, a empresa confirmou, por meio de comunicado em seu site oficial, que decidiu descontinuar a fabricação e a distribuição da fórmula. A medida leva em consideração uma investigação em andamento conduzida pela agência reguladora, que analisa a composição do produto — especialmente os níveis de aromatizantes.
A suspensão imposta pela Anvisa, em março, teve validade de 90 dias e foi motivada por um número crescente de relatos de reações adversas, como inchaço nos lábios, sensação de queimação, lesões na boca e inflamações gengivais. Alguns consumidores também apontaram desconfortos persistentes após o uso contínuo do creme dental.
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Embora os relatos tenham levantado suspeitas sobre a substância fluoreto de estanho — presente na fórmula e conhecida por sua ação anticárie e antimicrobiana —, ainda não há confirmação oficial de que o composto tenha causado os efeitos indesejados.
A Colgate orienta que consumidores que notarem qualquer reação incomum interrompam o uso imediatamente e procurem um dentista. A marca também oferece canais de atendimento para quem desejar trocar o produto.
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Especialistas em saúde bucal reforçam a importância do acompanhamento profissional em casos de sintomas persistentes. Dentistas também foram orientados a observar possíveis alterações em seus pacientes relacionadas ao uso de pastas dentais.
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