Nesta semana, a OpenAI, famosa empresa criadora do ChatGPT, divulgou que desenvolveu um novo recurso que vai permitir que clientes corporativos possam usar dados de suas próprias empresas para personalizar a plataforma. Assim, conseguindo oferecer um atendimento personalizado pela Inteligência Artificial.
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Podendo ser utilizado desde a última terça-feira (20), a plataforma é conhecida como fine-tuning e permite que modelos da tecnologia já existentes possam ser treinados com novas informações de uma área específica.
Um exemplo do uso da Inteligência Artificial pode ser visto em uma loja que vende tecnologia, a partir da utilização da plataforma pode ser criado um chatbot que vai ser responsável por tirar dúvidas sobre modelos que a loja vende para seus clientes.
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Como se trata de um modelo recente, atualmente os usuários só estão podendo ajustar esse modelo com dados baseados em textos. Já os clientes, após enviar os dados para a OpenAI, normalmente o Machine Learning demora, em média, duas horas para responder.
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