Em 2023, golpes envolvendo o sistema de pagamento Pix resultaram em prejuízos de R$ 1,5 bilhão, conforme levantamento da ACI Worldwide divulgado na terça-feira (6). Os fraudadores têm recorrido a técnicas de engenharia social e inteligência artificial para sofisticar suas táticas.
Um dos métodos mais comuns inclui o uso de sites e mensagens falsas. Por exemplo, golpistas enviam mensagens solicitando o pagamento de taxas de importação para liberar produtos supostamente retidos nos Correios, vindos da China.
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Outro golpe em ascensão é a solicitação de devolução de Pix supostamente enviado por engano. Nesse esquema, o golpista pede ao destinatário que devolva o valor e, simultaneamente, solicita o reembolso pelo banco, fazendo com que a vítima perca a quantia inicialmente recebida.
Fraudes também envolvem pedidos de transferências para compras, ofertas de falsos investimentos, quitação de dívidas, solicitações em relacionamentos amorosos online e doações para causas. Além disso, há registros de golpes de falsos leilões e clonagem de WhatsApp.
Perspectiva de aumento nas fraudes
A pesquisa revela que 60% dos golpes com Pix em 2023 foram de valores abaixo de R$ 7 mil, com 48% envolvendo quantias inferiores a R$ 1,4 mil. Essas faixas de valor são as preferidas dos criminosos para esconder suas atividades no alto volume e velocidade das transações.
Apesar dos esforços do sistema financeiro em campanhas e tecnologias antifraude, a ACI Worldwide prevê um aumento nas perdas, estimando que os prejuízos possam ultrapassar R$ 3 bilhões até 2027.
Para se proteger, é crucial não divulgar dados pessoais nas redes sociais, nunca fornecer senhas em chamadas supostamente de bancos, evitar pagamentos solicitados por desconhecidos e verificar taxas de importação apenas no site oficial dos Correios. Ao receber um Pix de origem desconhecida, o recomendado é solicitar ao remetente que peça o reembolso ao seu próprio banco.
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Como se proteger contra fraudes com Pix
- Proteja seus dados pessoais: Evite compartilhar informações sensíveis nas redes sociais.
- Cuidado com ligações falsas: Nunca informe suas senhas em ligações que afirmam ser de bancos.
- Verifique a origem de mensagens: Desconfie de pedidos de pagamento feitos por desconhecidos.
- Confirme taxas de importação: Consulte apenas o site oficial dos Correios para verificar essas taxas.
- Reembolso de Pix desconhecido: Solicite ao remetente que peça o reembolso ao banco dele.
Essas medidas são essenciais para evitar cair em golpes e proteger suas finanças pessoais.
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