A NetSuite, subsidiária da Oracle, reafirmou seu compromisso com a Inteligência Artificial durante o evento SuiteWorld, realizado em Las Vegas. Um ano após prometer a tecnologia em todas as suas aplicações, a empresa lançou novas funcionalidades, destacando como um “multiplicador de força” para empoderar os negócios e ajudá-los a alcançar seus objetivos.
Durante o evento, que aconteceu paralelamente ao Oracle CloudWorld, Goldberg anunciou que a empresa está embarcando com força total na era da Inteligência Artificial. No ano anterior, ele já havia mencionado planos de integrar em todas as aplicações da empresa, e, embora ainda não esteja presente em toda a extensão dos sistemas, houve um avanço significativo nesse sentido.
Os novos recursos baseados na tecnologia da NetSuite prometem ajudar os clientes a detectar exceções financeiras, interagir com dados de formas inovadoras e personalizar nas extensões da plataforma. Entre as novidades, está a incorporação do assistente virtual Ask Oracle, um recurso herdado da marca mãe Oracle.
“Focamos na Inteligência Artificial para potencializar as fundações dos sistemas, para que na ponta do usuário seja percebida simplicidade e produtividade”, destacou Goldberg.
Com a adição de várias funcionalidades, o desafio agora é garantir que as mais de 40 mil PMEs globais que compõem a base de clientes da NetSuite utilizem essas ferramentas da maneira mais eficaz. Para enfrentar esse desafio, a empresa introduziu a iniciativa “AI Ready”, que oferece playbooks específicos para ajudar os clientes a avaliar e integrar os recursos da Inteligência Artificial.
Além das inovações, a empresa também anunciou a expansão de sua infraestrutura global de data centers, com novas instalações previstas para Índia e Brasil. Esse movimento faz parte da estratégia da companhia para fortalecer sua presença em mercados emergentes, onde a demanda por soluções em nuvem tem crescido rapidamente.
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A escolha do Brasil para a nova infraestrutura é estratégica, considerando que as operações da companhia já migraram para a Oracle Cloud Infrastructure (OCI) em 2022. A expansão para Vinhedo e São Paulo permitirá que a NetSuite ofereça uma nuvem com menor latência, melhorando a experiência dos clientes locais.
“Nós temos tido muito sucesso com novos clientes na Índia e no Brasil”, disse Goldberg, destacando o potencial desses mercados.
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