TRE-SP retoma o atendimento presencial do cadastro eleitoral em todo o estado; para a maioria dos serviços, é necessário agendar. (Foto: Instagram)
O Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE-SP) reabriu nesta terça-feira, 3 de novembro de 2026, o atendimento presencial e as operações do cadastro eleitoral em todo o estado. Os serviços estavam suspensos desde 7 de maio, conforme previsto na Lei das Eleições (Lei nº 9.504/1997).
Quem precisa comparecer a um cartório deve agendar o atendimento previamente pelo site oficial do órgão regional. As unidades funcionam de segunda a sexta-feira, das 11h às 17h. Cidadãos excluídos digitalmente têm prioridade e podem ser atendidos sem marcar horário.
A presença em uma unidade é obrigatória para procedimentos que exigem coleta ou validação de dados biométricos, ou identificação pessoal. É o caso da emissão da primeira via do título para quem ainda não tem biometria cadastrada e da regularização de títulos cancelados quando o sistema exigir comparecimento.
Também devem buscar atendimento presencial as pessoas que não têm condições ou equipamentos para realizar o procedimento pela internet. A necessidade de ir ao cartório depende, portanto, do serviço solicitado e das exigências indicadas pelo sistema.
Eleitores com biometria cadastrada podem pedir a transferência de domicílio eleitoral pelo aplicativo e-Título ou pelo sistema de Autoatendimento Eleitoral na internet, sem comparecer ao cartório. Para solicitar a transferência, é necessário morar há pelo menos três meses na nova cidade e ter passado, no mínimo, 12 meses desde o último pedido de transferência ou alistamento.
A situação cadastral pode ser consultada no Autoatendimento Eleitoral do tribunal. Dúvidas também podem ser esclarecidas com a assistente virtual Lina, pelo WhatsApp (11) 3130-2200, ou pela Central de Atendimento, no número 148. O sistema de atendimento telefônico automatizado funciona ininterruptamente; os operadores atendem em dias úteis, das 9h às 18h.
A emissão de certidões, o pagamento de multas e a apresentação de justificativas após as eleições não exigem agendamento. Esses serviços podem ser realizados sem marcar horário, enquanto as consultas sobre a situação do documento estão disponíveis pelos canais digitais e telefônicos do tribunal.
