A JBL, uma das líderes no mercado de áudio no Brasil, tem se destacado pela produção local de seus produtos. Segundo uma pesquisa da Growth from Knowledge (GFK), a empresa detém cerca de 83% do mercado de caixas de som no país, em parte graças à sua fábrica localizada em Manaus, sob gestão da Harman.
Rodrigo Kniest, Vice-Presidente Sênior da Harman, enfatizou a importância da chamada “tropicalização” dos produtos, ou seja, a adaptação para as preferências e necessidades do público brasileiro. Esse processo inclui tanto a personalização de produtos globais quanto o desenvolvimento de itens exclusivos para o mercado local. Um exemplo é a DJ Xpert, primeira caixa de som fabricada no Brasil, que fez tanto sucesso que consumidores começaram a levar o produto para outros países, como os Estados Unidos.
A demanda por produtos que atendam ao perfil do brasileiro também se reflete nas características específicas de áudio, como a preferência por sons mais potentes, algo que não é tão comum em outros mercados como o europeu ou o japonês. O sucesso da Boombox, por exemplo, justifica sua produção nacional, uma vez que o volume de vendas no Brasil facilita esse tipo de investimento.
Kniest destaca que, além de qualidade, a JBL busca democratizar o acesso a seus produtos, oferecendo compatibilidade com diversas marcas de dispositivos móveis, como Apple, Samsung e Motorola, garantindo liberdade de uso ao consumidor brasileiro.
A luta contra a pirataria
Com a popularidade crescente, a JBL também enfrenta o desafio da pirataria. Só no Brasil, a Harman identificou mais de 43 mil produtos falsificados. Embora o executivo reconheça que a pirataria pode ser consequência do sucesso de uma marca, ele ressalta que quem mais sofre com isso é o consumidor, que pode adquirir um item de baixa qualidade e correr riscos de segurança, como incêndios causados por produtos falsos.
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Além de prejudicar a inovação e a credibilidade da marca, a pirataria também impacta os esforços de pesquisa e desenvolvimento. Empresas que investem anos em novas tecnologias podem ver suas inovações rapidamente copiadas, mas sem os benefícios reais que garantem a qualidade do áudio e a experiência imersiva que a JBL proporciona.
Para combater a falsificação, a empresa tem investido em campanhas de conscientização, com ações no site oficial para educar o público sobre como identificar produtos originais e evitar ser vítima de fraudes.
Kniest também destacou a colaboração com órgãos governamentais, não só para o pagamento de impostos, mas para ajudar na fiscalização de produtos ilegais e garantir que o mercado brasileiro continue a ter acesso a produtos de qualidade e seguros.
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