O número de golpes online direcionados a pessoas com 60 anos ou mais está em rápido crescimento, com perdas que totalizaram mais de US$ 3,4 bilhões em 2023, segundo dados do Centro de Reclamações de Crimes na Internet (IC3) do FBI. Esse valor é o dobro do registrado em 2021 e quatro vezes superior ao de 2019. A média das perdas por vítima idosa chegou a US$ 33.915 em 2023, com quase 6 mil pessoas perdendo mais de US$ 100.000.
Embora os números já sejam alarmantes, eles não refletem a totalidade do problema, pois muitos golpes nunca são relatados. Os idosos são particularmente visados porque possuem mais ativos e podem ser mais vulneráveis devido ao isolamento social, alterações cognitivas, ou pela falta de familiaridade com a tecnologia.
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Um dos golpes mais comuns envolve suporte técnico falso. Os golpistas induzem a vítima a acreditar que seu computador ou celular está com problemas de segurança e, em seguida, cobram para “corrigir” a falha ou pedem acesso remoto ao dispositivo, o que pode resultar em roubo de dados ou dinheiro.
No entanto, os maiores prejuízos relatados em 2023 foram causados por fraudes de investimento, muitas vezes envolvendo criptomoedas ou imóveis. Os golpistas criam laços de confiança com a vítima por meio de redes sociais ou aplicativos de namoro, e eventualmente a convencem a investir em esquemas que prometem altos retornos. Pequenos investimentos iniciais muitas vezes levam a perdas maiores à medida que os criminosos manipulam a vítima com garantias e documentos falsos.
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O IC3 possui uma equipe especializada em recuperação de ativos, que trabalha para congelar fundos roubados, se ainda estiverem em bancos nos EUA. Em 2023, a equipe recuperou cerca de US$ 32 milhões. Contudo, a recuperação é difícil, já que os criminosos costumam transferir o dinheiro rapidamente para várias contas, muitas vezes no exterior.
Dicas essenciais para proteger seus entes queridos:
- Diálogo aberto: Converse regularmente com seus avós e pais sobre fraudes. Encoraje-os a nunca fornecer informações pessoais ou financeiras a estranhos e a questionar mensagens ou e-mails que solicitem ações urgentes.
- Segurança online: Auxilie seus avós na configuração de proteções, como autenticação de dois fatores e senhas fortes e exclusivas para cada conta. Utilize gerenciadores de senhas para facilitar a segurança.
- Verificação de informações: Incentive-os a sempre consultar alguém de confiança antes de realizar qualquer transação financeira que pareça suspeita.
- Monitoramento do isolamento: Fique atento a sinais de isolamento ou mudanças comportamentais, que podem indicar vulnerabilidade a golpes. Mantenha contato frequente e mostre interesse em suas atividades diárias.
- Relato de fraudes: Caso seus avós sejam vítimas de um golpe, é crucial que relatem o incidente imediatamente às autoridades competentes, aumentando as chances de recuperação do dinheiro.
Relato de uma tentativa de golpe
Uma mulher mais velha, Carol (nome fictício), contatou um advogado da região para obter ajuda com uma suposta herança internacional. Ela havia sido abordada por um “amigo” online, que a convenceu a adiantar dinheiro para cobrir honorários advocatícios em troca de uma parte da herança. O advogado rapidamente identificou sinais de alerta e, após verificar o caso com um colega em Londres, confirmou que se tratava de uma fraude. Com essa confirmação, Carol pôde reconhecer a verdadeira natureza da situação e evitar maiores prejuízos.
Manter a segurança de nossos entes queridos na era digital exige atenção constante e ação preventiva. Ao implementar essas medidas, podemos ajudar a proteger nossos avós de serem vítimas de crimes online.
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