Uma recente pesquisa conduzida pela consultoria JD Power revela que muitas das tecnologias encontradas nos carros inteligentes de hoje são consideradas dispensáveis por boa parte dos motoristas. O Estudo do Índice de Experiência Tecnológica dos Estados Unidos, divulgado em agosto, mostrou que recursos avançados, como reconhecimento facial e comandos de voz, são frequentemente ignorados por não atenderem a necessidades reais dos usuários.
A pesquisa, que entrevistou 81 mil motoristas proprietários de veículos ano/modelo 2024 com mais de 90 dias de uso, apontou que 21% dos entrevistados não veem utilidade nas tecnologias oferecidas, enquanto 43,4% dos que as testaram não ficaram satisfeitos com a experiência. Entre os recursos mais criticados está a função de manter as mãos ao volante em carros equipados com sistema ADAS, que recebeu uma nota baixa de 7,61 em uma escala de 10 pontos.
++ Amazon planeja versão paga da alexa com IA avançada
Preferência por tecnologias práticas
Em contrapartida, a pesquisa destacou que tecnologias práticas são altamente valorizadas pelos motoristas. Recursos como alerta de ponto cego, câmeras de ré e controle climático inteligente foram mencionados como os que realmente fazem diferença na experiência de dirigir.
++ Google Meet inova com função de anotações automáticas baseadas em IA
No ranking de inovação, a marca premium Genesis liderou pelo quarto ano consecutivo, seguida por Lexus e BMW. Entre as marcas generalistas, a Hyundai ocupou o primeiro lugar, com Kia e GMC logo atrás.
Não deixe de nos seguir no Instagram para mais notícias da Pardal Tech
