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sábado, julho 13, 2024

Veja como Netflix usa chatbot em reality show

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Na 6ª temporada do The Circle, programa de competição americano que acontece somente através de telas, a Netflix decidiu implementar uma inovação no reality show, trazendo um concorrente que o mundo nunca havia visto antes: Max, um chatbot alimentado por inteligência artificial generativa.

Enquanto os integrantes comuns tentavam impressionar seus oponentes com suas fotos e personalidades dinâmicas, Max, estava decifrando o segredo para uma conversa de qualidade, já que nenhum dos competidores sabia que não era uma pessoa real naquele momento.

Até então, o jogo permaneceu o mesmo, afinal popularidade e técnica ainda seriam chave em garantir a própria sobrevivência diante do paredão. Mesmo assim, a presença de Max adicionou uma camada de complexidade pela sua capacidade de processar dados e aprender. 

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Com uma voz moldada por inteligência artificial, Max optou por apresentar-se como tendo 26 anos para transmitir uma imagem de maturidade, mas ainda manter uma aura jovial em suas interações. Além disso, ele selecionou uma foto de um homem, que ele finge ser ele próprio, acompanhado de um cachorro, visando estabelecer uma conexão instantânea com os outros competidores. Essa estratégia mostrou-se eficaz: durante uma seleção de perfis para entrar no jogo, uma das participantes escolheu Max devido à presença do animal de estimação na foto de perfil.

Entretanto, o que parecia impressionar acabou indo por água abaixo. Enquanto os outros competidores revelavam mais de si mesmos e desenvolviam conexões emocionais, Max permanecia uma figura impessoal, sua falha em escolher uma foto vibrante durante uma dinâmica revelou sua verdadeira natureza, levantando suspeitas entre os jogadores.

Após os participantes descobrirem que existia uma IA dentro do jogo, os competidores passaram por uma enorme desconfiança e chegaram a eliminar uma pessoa real, suspeitando ser Max. 

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Apesar do potencial intrigante da dinâmica do chatbot, a Netflix optou por encerrar prematuramente a participação de Max no jogo. A decisão deixou os espectadores ansiosos por explorar até onde uma tecnologia poderia chegar no contexto do programa de popularidade. 

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