FAA suspende novas decolagens nos Estados Unidos; pousos são liberados gradualmente (Foto: Instagram)
Após a suspensão das decolagens no espaço aéreo dos Estados Unidos no começo da noite desta sexta-feira, 13, milhares de aeronaves que seguem para o país continuam em deslocamento. Embora a Administração Federal de Aviação dos Estados Unidos (FAA) tenha proibido novas decolagens, os pousos estão sendo autorizados gradualmente.
De acordo com a plataforma Flight Radar, que monitora voos em todo o mundo, o número de aeronaves chegando aos Estados Unidos caiu desde que a restrição foi determinada. Por volta das 17h30, no horário de Brasília, cerca de 4 mil aviões tinham rotas com pouso previsto em aeroportos norte-americanos. Pouco mais de duas horas depois, mil voos aguardavam autorização para descer.
A FAA justificou a suspensão das decolagens pela existência de “circunstâncias extraordinárias” e “preocupações com a segurança dos passageiros”. Inicialmente, a agência não detalhou a origem do problema nem informou por quanto tempo a restrição ficaria em vigor.
O governo dos Estados Unidos afirmou que não havia indícios de que a situação tivesse sido provocada por um ataque hacker ou por outra ação externa. Já o site de monitoramento FlightAware informou que quase 7 mil voos no país foram atrasados ou cancelados.
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) declarou que monitora os voos entre o Brasil e os Estados Unidos e recomendou que passageiros consultem as companhias aéreas para verificar a situação de seus voos e eventuais mudanças. A agência também determinou que as empresas que operam no Brasil informem imediatamente os passageiros sobre alterações no serviço previsto e mantenham atualizadas as previsões de partida de voos atrasados.
As companhias devem oferecer assistência material gratuita aos passageiros, de acordo com o tempo de espera no aeroporto, em situações de atraso ou cancelamento. Quando o atraso superar 4 horas, houver cancelamento ou interrupção do serviço, a empresa deve oferecer ao passageiro a escolha entre reacomodação em outro voo, reembolso integral ou realização do trajeto por outra modalidade de transporte, conforme o caso.
A reacomodação não pode ser cobrada e pode ocorrer em voo da própria companhia ou de outra empresa, na opção mais próxima possível do voo cancelado ou interrompido. Se essa alternativa não for conveniente, o passageiro pode escolher outro voo em data e horário de sua preferência, dentro do prazo de validade.
