A Walt Disney Company foi multada em US$ 10 milhões (aproximadamente R$ 54,6 milhões) pela Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) por coletar ilegalmente dados pessoais de crianças com o objetivo de direcionar anúncios publicitários. Segundo a FTC, a empresa permitiu a coleta de informações de menores de 13 anos que assistiam a vídeos infantis no YouTube, sem o devido consentimento dos pais — uma exigência da Lei de Proteção à Privacidade On-line Infantil (COPPA) dos EUA.
A denúncia foi apresentada pelo Departamento de Justiça norte-americano, que afirmou que a Disney não rotulou corretamente diversos vídeos como sendo destinados ao público infantil. Essa falha permitiu a ativação de recursos que deveriam estar desabilitados, como a coleta de dados e a exibição de publicidade personalizada.
Além disso, a FTC apontou que a Disney lucrou com a receita gerada pelos anúncios veiculados nesses vídeos, mesmo expondo crianças a conteúdos e funcionalidades inadequadas para sua faixa etária. Como parte do acordo com as autoridades, a Disney se comprometeu a seguir rigorosamente a legislação vigente e a implementar um programa de revisão de todos os seus vídeos infantis no YouTube, com foco no cumprimento das normas de privacidade.
O presidente da FTC, Andrew Ferguson, destacou que a decisão representa uma resposta firme ao abuso da confiança dos pais e reforça a importância de tecnologias de verificação de idade para proteger crianças online.
Em resposta, a Disney divulgou uma nota afirmando estar comprometida com o “bem-estar e a segurança de crianças e suas famílias”. A empresa ressaltou sua tradição em seguir altos padrões de conformidade com as leis de privacidade infantil e garantiu que continuará investindo em ferramentas que reforcem sua liderança nesse campo.
