A adoção de Inteligência Artificial nas empresas brasileiras enfrenta desafios significativos, sobretudo relacionados à resistência cultural interna. Uma pesquisa realizada pela Data-Makers, em parceria com a CDN, revela que 62% dos CEOs entrevistados apontam essa barreira como um obstáculo crucial para a implementação da tecnologia.
Cerca de 60% dos executivos também identificam a escassez de talentos especializados como um fator limitante. Fabrício Fudissaku, CEO da Data-Makers, destaca que a evolução da tecnologia no Brasil depende de uma mudança cultural e da capacitação dos profissionais.
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“A falta de uma cultura organizacional adequada e de pessoas preparadas são desafios críticos”, explica.
Empresas como o Itaú já reconhecem essa necessidade, com o presidente do banco, Milton Maluhy Filho, ressaltando a importância estratégica da Inteligência Artificial em suas operações durante o Itaú Day 2023.
Outro aspecto relevante é o medo da substituição de empregos, a falta de confiança na ferramenta e a ausência de habilidades técnicas entre os gestores, essas preocupações são confirmadas por outro estudo, o “Artificial Intelligence in Brazil”, da Zendesk, que destaca o receio de mudanças e a falta de compreensão sobre o papel dela no ambiente corporativo.
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Apesar dessas barreiras, 82% dos executivos acreditam que a Inteligência Artificial é essencial para o futuro de suas companhias, e 67% já priorizam sua implementação. Além da eficiência operacional, a tecnologia tem sido cada vez mais usada para suporte à tomada de decisões e para aprofundar o conhecimento sobre os consumidores, com 58% dos executivos focando nesses aspectos.
O estudo também aponta que dois terços das empresas planejam aumentar seus investimentos nos próximos 12 meses, um crescimento de 50% em relação ao ano anterior.
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