A chegada da linha iPhone 17, lançada no início de setembro, trouxe a promessa de aparelhos mais leves e resistentes, graças ao uso de uma liga de alumínio na estrutura. Mas poucos dias após o início das vendas, começaram a circular relatos de consumidores e de unidades de demonstração em lojas mostrando marcas e sinais de desgaste no iPhone 17 Pro.
As principais queixas se concentram na parte traseira e nas bordas elevadas ao redor do módulo de câmeras, que, segundo usuários, estariam mais suscetíveis a arranhões. Em alguns casos, os danos foram observados até mesmo em aparelhos expostos em lojas da Apple.
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Resposta da Apple
Em nota enviada à imprensa, a fabricante negou falhas no material e reforçou que todos os modelos passam por testes rigorosos de durabilidade antes de chegar ao mercado. A empresa atribuiu as marcas vistas em unidades de demonstração ao uso de suportes inadequados em algumas lojas.
Segundo a Apple, essas imperfeições não são arranhões e podem ser removidas com uma simples limpeza. A companhia também informou que já está substituindo os suportes que causaram os problemas.
Sobre as bordas ao redor do platô da câmera, a marca ressaltou que utiliza o mesmo material de outros dispositivos, como modelos anteriores de iPhone e MacBooks. Embora reconheça que o uso contínuo pode gerar sinais de desgaste, a empresa garante que a resistência segue dentro dos padrões esperados.
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Expectativas do mercado
Mesmo diante das críticas iniciais, a Apple mantém a previsão de alta demanda pelos novos modelos e já anunciou a ampliação da produção para atender aos pedidos. A aposta da empresa é que a combinação de design leve, potência e novos recursos compense os questionamentos sobre durabilidade.
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